درواقع، نتیجه تحقیقات نشان میدهد که برای پیش بینی و توجیه رفتار فرد( به مراتب، بیش از رضایت شغلی) تعهد سازمانی مورد استفاده قرار میگیرد و با استفاده از تعهد سازمانی، بهتر میتوان میزان غیبت و جابه جایی کارکنان را پیش بینی کرد.
نتایج حاصل از الگوسازی معادله ساختاری( SEM) نشان داد که سرمایه روانشناختی بر رضایت شغلی( 21/0 =β) و تعهد سازمانی( 26/0 =β )، رضایت شغلی بر تعهد سازمانی( 48/0 =β) و تعهد سازمانی بر عملکرد شغلی( 18/1 =β) دارای اثر مستقیم هستند( 001/0=p ). همچنین سرمایه روانشناختی از طریق رضایت شغلی و تعهد سازمانی بر عملکرد شغلی( 56/0 =β) دارای اثر غیرمستقیم است( 01/0=p ). درمجموع نتایج حاصل از این پژوهش نشان داد که رضایت شغلی و تعهد سازمانی متغیرهای واسطهای در رابطه بین سرمایه روانشناختی و عملکرد شغلی هستند.
تحقیق حاضر با هدف مطالعه تاثیر تعهد مدیران عالی در چگونگی ارایه خدمات به کارکنان بر تعهد سازمانی و رضایت شغلی و اثر آن بر عملکرد آنان صورت گرفته است و تعهد مدیران در قبال کارکنان با عاملهای آموزش، توانمندسازی و پاداش سنجیده شده است.
نتایج تجزیه و تحلیل آماری نشان میدهد که تعهد مدیریت در چگونگی ارایه خدمات به کارکنان بر تعهد سازمانی و رضایت شغلی تاثیر دارد، ولی فقط متغیر رضایت شغلی بر بهبود عملکرد کارکنان تاثیرگذار میباشد.
این تحقیق ابتدا با مرور تعاریف و دیدگاههای متعدد در خصوص تعهد سازمانی، ابعاد آن را تشریح و نظرات مییر و آلن را در خصوص تعهد سازمانی و ابعاد سه گانه تعهد عاطفی، مستمر و هنجاری مورد بررسی قرار میدهد.
تحلیل تحقیقات مرتبط با موضوع و یافتههای آن ها، راهبردهای مدیریت منابع انسانی متعهدانه را در سه زیر حوزه تامین( 8 راهبرد )، مدیریت عملکرد و پاداش( 7 راهبرد) و روابط کارکنان( 7 راهبرد) نمایان ساخت.
در جریان تبیین تاثیر راهبرد مدیریت منابع انسانی، نقش ادراک افراد در درک راهبردها به عنوان متغیر میانجی، مهم تشخیص داده شده و در نهایت، مدلی مفهومی برای کارکرد راهبردها بر هر بعد از تعهد سازمانی ارایه میگردد
منبع : مقاله تعهد سازمانی